Las formas más rentables de atraer y mantener a los clientes
Atraer clientes es importante, pero la mayor parte de sus ganancias provendrán de su capacidad para mantenerlos a largo plazo. Es más caro centrarse en atraer clientes que en vender a personas con las que ya has hecho negocios. Por ejemplo, puede publicar anuncios pagados para siempre, pero esos clientes potenciales le costarán más que…